物联网技术破解养老服务难题 |
来源:物联
随着人口老龄化趋势加重,汹涌而来的银发潮对社会生活、经济发展产生了深远影响,大量“4+2+1”结构家庭的增加,使老人养老和子女时间、经济能力之间的矛盾愈发凸显,不少家庭已经或即将面临尴尬境地。继国务院常务会议确定深化改革加快发展养老服务产业后,在今年8月国务院正酝酿养老产业扶持政策,此外全国将在5年内建设百家智能化养老基地。业内分析人士认为,养老行业发展进程有望提速。
在人口老龄化形势越来越严峻的今天,推行智能养老是一件于国于民都有利的好事情,是老龄服务的发展方向。智能化养老在发达相当普及,采取智能化技术设备,不仅大大提高养老服务效率,而且极大地改善养老服务质量。我国智能化养老工作从2012年5月份启动,经过不到一年多的时间,智能化养老试验基地建设工作得到政府部门、社会企业、科研机构的高度关注和支持。截至目前,已经批准筹建的全国智能化养老实验基地有15家,全国老龄智能科技产业园1家。
智能养老即“智能居家养老”(Smarthomecare),它是新近流行的一种养老概念。早由英国生命信托基金会早提出,被统称为全智能化老年系统,该养老模式能让老人在日常生活中不受时间和地理环境的束缚,在自己家中过上高质量高享受的生活。智能养老系统(Intelligenthomecaresystem)基于物联网技术,在居家养老设备中植入电子芯片装置,使老年人的日常生活处于远程监控状态。
智能化养老大体分为“智能化养生养老园区”、“智能化老年宜居社区”、“智能化老龄服务机构”三类。功能定位是综合性,多功能,高科技,专业化,可持续。需要达到建筑设施智能化、物业管理智能化、健康管理智能化、生活服务智能化、老年照护智能化、文化服务智能化六个方面。另外,智能养老服务系统平台也相继推出,主要包含老人、民政局、街道办、社区服务中心四个业务角色,民政局、街道办、社区服务中心通过专用网络建立高效联动机制。
目前居家养老占到绝大多数的70%,小区养老及社会机构养老占比不是很大。但随着老龄化速度的加快,推广智能化养老正当其时,应从生理、心理、行为及生活环境四方面提供多方位养老管理服务,以智能化养老服务方式转变。这就需要政府应从顶层设计上给予扶持政策,同时综合的技术、产品、服务都应配套跟上,突出智能管理服务,全面提升老年人的幸福指数。
据了解,我国各省市地区智能化养老服务中心建立24小时值班制,工作人员接到呼叫后立即回拨呼叫用户,或马上派人上门查看。对一般常规服务呼叫,中心则通过电脑向经过考核的专业服务商发送服务指令并追踪服务过程。求救信息通过短信自动发送给其子女。对没有子女的老人,智能化养老服务中心则指定专人负责,确保老人有求必应。
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